各网络用户:
为保证校园网络正常稳定运行,信息技术与网络中心在暑期(7月11日—8月28日)安排人员值班,提供网络技术服务。具体如下:
一、值班安排
1. 值班时间
上午8:30—11:30,下午3:00—6:00。
2. 办公地点与服务电话
琅琊校区:计算机楼二楼信息中心,3511047;
会峰校区:信息楼X105,3510512。
3. 服务内容
保障网络畅通,为用户提供网络技术服务。每天上午仅提供电话技术支持,下午提供电话技术支持和上门网络维修服务。
二、学生宿舍有线网络服务安排
1.统一暂停网络和恢复网络
鉴于暑期绝大部分学生离校,信息中心将暂停所有学生用户的有线网络服务,网络暂停时间为7月13日至8月28日,暂停期间不计费。暑期需要继续使用网络的学生,请携带个人有效证件(身份证或学生证)到所在校区的信息中心办公地点办理。
信息中心将于8月29日统一开通所有学生用户的有线网络服务。个别学生用户如在开学后不使用网络,请本人及时到所在校区营业厅办理网络暂停手续,或登录网上自助服务系统,使用“自助暂停”功能来实现账号暂停(具体操作步骤请参见信息中心主页-常见问题及解决办法中的“学生用户有线网自助暂停/恢复操作指南”), 否则网络开通期间产生的费用由用户自行承担。
2.暑期网络服务缴费安排
移动网络用户缴费安排:琅琊校区大门外的移动营业厅(醉翁工行旁边),会峰校区校内移动公司的营业厅。营业时间均为8:00-18:00。
电信网络用户缴费安排:两校区电信营业厅,营业时间均为周一至周五15:00-19:00。
3.暑期不办理网络新开户入网等业务。
三、学生无线网用户账号服务安排
学生无线网用户如需暂停或开通账号,请携带个人有效证件(身份证或学生证)到所在校区的信息中心办公地点办理。
信息技术与网络中心